Intégrale Photonik Noir et Blanc

[mazur]

	Citation:			Posté par doop
	Je suis pas trop d'accord Fred. C'est absolument pas de l'impatience et je suis tout sauf un "fanboy fou furieux" qui veut être tenu au jour le jour de l'avancée. Je soutiendrai cette maison d'édition comme je l'ai fait avec le n°1 et je redirai que c'est une splendide édition et tout et tout si ca l'est, mais je ne m'inquiète pas là dessus. Je rappelle que j'étais dans les 100 premiers "acheteurs" du premier volume. Je n'émets aucun doute sur le sèrieux des gens qui tiennent cette maison. En revanche, j'émets un bémol sur la transaction J'ai envoyé un chèque il y a quoi, deux mois maintenant, un chèque avec une somme importante pour avoir un bouquin. Et depuis que j'ai envoyé ce chèque , personne ne m'a prévenu qu'il était reçu, c'est tout. En conclusion, je n'ai eu aucune réponse du type "on a reçu votre chèque" ou "on a reçu votre mail de confirmation, le truc vous sera envoyé courant octobre ou novembre". Perso la date je m'en fiche, l'arrivée aussi, je ne suis pas impatient, c'est juste, comme je l'ai dit plus haut qu'un tout petit mail de confirmation n'aurait pas été superflu. Imaginons que mon chèque se soit perdu, ca peut arriver, ben je n'ai aucun moyen de la savoir. Je trouve que c'est quand même important quand on est client. Surtout au bout de deux/trois mois. Gourvy, qui est tout petit,tout seul et à 524107 envois à gérer par jour à par exemple toujours le temps de me prévenir de l'arrivée de mon chèque ou pas. C'est tout. C'est aussi une remarque pour faire remonter des choses et permettre à la maison d'édition de s'améliorer pour le prochain volume aussi. ET je précise que la fois précédente, j'avais bien reçu un mail du type : vous êtes n° machin, on a reçu votre chèque. Mes inquiétudes sont tout à fait légitimes et pas farfelues, ni même fanboyesques....

Je plussoie + 1

[FredGri]

Ben c'est surtout pour bien insister sur le fait que les premières personnes a qui poser la question sont les responsables éditoriaux, avec une adresse mail spécifique, ici ça n'est qu'un espace dédié au sujet, ça n'a rien de bien officiel. Si vous attendez en effet des réactions régulières, à jour, ici c'est assez mal barré, surtout en période de rush )))
Perso, je n'ai pas eu de récépissé non plus, suite a l'envoi de mon chèque (avec la même somme importante d'ailleurs), mais d'une part j'ai confiance et d'autre part je contextualise. J'évite de tirer des conclusions et de pointer du doigt. Si j'ai a un moment donné des inquiétudes je les contacte directement et je vois avec leur réponse s'ils se foutent de moi... Mais la on est dans la période d'envoi, je patiente car ca va se décanter très rapidement...
Mais même pour le volume 1 c'était les mêmes réactions tout les jours des personnes qui s'impatientaient, qui voulaient savoir jour après jour etc.

Ensuite c'est vrai que pour ce volume 2 je les trouve un chouilla moins transparents, ne serait ce que pour cette histoire de chèque, reçus ou pas, on ne sait pas, d'autant que normalement ça devait être déposé fin septembre, à réception (bon, moi j'avais demandé que cela le soit plutôt début Octobre, mais qu'importe), mais à mes yeux ça n'est guère que le seul point qui me titille, et encore pas assez pour aller taper du pied ici.
Ça mériterait que Raph vienne éclaircir ce point, ou en tout cas nous dire ou ça en est, histoire de rassurer les sceptiques !

[Dhargo]

	Citation:			Posté par Raph.
	je sais bien qu'un petit mail c'est pas grand chose mais 400 c'est différent, maintenant si vous voulez savoir envoyer un mail à : christian@editions-blackandwhite.com. il y a des éditeurs qui vendent des livres 250 € à 100 ex. et sans confirmation de réception, je réponds à tous les mails, donc si tu as des questions ne te gêne pas (tu en as un nouveau au dessus).

En même temps Raph s'est déjà expliqué le 18/10 (réponse ci-jointe), il ne va guère faire plus, si ce n'est vous redire de le contacter, lui ou Christian.
Pour la réception des chèques, envoyez un mail, mais dites-vous qu'ils sont en train de faire les paquets, pour ce Tome 2 de Photonik et pour le Tome 2 de Texas Cowboys. C'est pas de chance, c'est clair, mais 2 ouvrages à envoyer dans la même période, c'est chaud, très chaud, soyez indulgents avec l'équipe de Black & White.

[phil c.]

Merci, mais il n'y a pas qu'une question d'indulgence. Il vous faut savoir qu'une partie non négligeable des bons de commandes comportaient une adresse mail illisible, ce qui ne permet pas d'expédier le colis, et nécessite que Raph ou Christian fasse des recherches et recoupements avec les mails reçus pour savoir qui est qui, qui a mal écrit, le recontacter... Un temps colossal de perdu. Pour la petite histoire, pour avoir eu Raph à la maison 24 h je peux vous dire, à titre anecdotique qu'un, ou deux, buzzukis "raleurs" étaient dans ce cas là (adresse mail non lisible :-) et que Raph reçois des mails proprement hallucinants toute la journée, j'en ai vu ("le mail de mondial relay est il arrivé dans mes spans?", "je suis biduletrucmachin" -pseudo sans nom- avez vous reçu mon chèque?"...)
Cela dit la solution consistant à écrire est toujours la meilleure oui

[Meister Albator]

Ben moi j'ai reçu le mail de Mondial Relay ce matin, donc ça va. J'ai pas besoin de râler.

[FredGri]

Pareil mon mail est arrivé ce matin, j'attends mardi pour pouvoir récupérer le paquet

[CYRIL]

Bon les gars, ça fait 3 semaines que j'ai le volume entre les mains et j'ai vraiment hâte d'avoir vos réactions

C.

[Dhargo]

Vous voyez, quand on vous dit que les envois se font !

[CYRIL]

	Citation:			Posté par Dhargo
	Vous voyez, quand on vous dit que les envois se font !

Ah non, moi, je l'ai acheté sur le stand de l'éditeur au festival Quais des Bulles à St Malo il y a 3 semaines, juste histoire d'avoir un sketch de Tota, présent tout le WE
(ajoutez à cela que les 25 premiers ont eu le droit à une jolie petite plaque métallisée dédicacée^^)

(et ensuite Mitton sur mon Mikros Archives 1 )

J'en parlais ici http://www.buzzcomics.net/showthread...88#post1526988

C.

[Dhargo]

	Citation:			Posté par CYRIL
	Ah non, moi, je l'ai acheté sur le stand de l'éditeur au festival Quais des Bulles à St Malo il y a 3 semaines, juste histoire d'avoir un sketch de Tota, présent tout le WE (ajoutez à cela que les 25 premiers ont eu le droit à une jolie petite plaque métallisée dédicacée^^) (et ensuite Mitton sur mon Mikros Archives 1 ) J'en parlais ici http://www.buzzcomics.net/showthread...88#post1526988 C.

Je sais je sais, j'ai lu ça, et je t'ai bien envié de pouvoir t'y rendre.

Je parlais de ceux qui reçoivent le précieux par courrier. ^^

[Hilarion]

Bien reçu le #40 dans son colis blindé!

[phil c.]

Cool, on attend tes impressions post lecture

Et pour tous ceux qui vont le lire, n'hésitez surtout pas à mettre un avis en commentaire, sur une entrée en lien avec Photonik, sur le blog officiel, lu régulièrement par Mister Ciro Tota himself
http://cirotota.blogspot.fr/

[mazur]

mail (enfin) reçu de mondial relay
plus que quelques jours à attendre...

[Burlock]

Bien reçu le n°38!!!! Quel bel ouvrage!

[Duke_Oliver]

Rah, vous me faites impatienter, les gars, j'attends toujours...